近期,鹤庆县中医医院针推科被共青团大理州委会授予“2019-2020年度青年文明号”荣誉称号。
针推科现有专业技术人员19人,其中医生7人,护士12人,这是一个组织机构健全专业设置合理人才梯队优化的高素质服务团队。
为了给群众提供更加优质的医疗服务,针推科对每位患者实行“首诊负责制”,强调“微笑服务”,实施“变频工作制”,遇到晕血晕针患者,有应急处理预案;遇到患者就诊信息不全时主动帮患者联系医生解决问题等等。2019年,他们做到了服务零投诉。每年的满意度调查情况汇总满意率在99%以上。
此次针推科获评“青年文明号”,是对该集体在多年来不断发展科室技术、坚持为病人着想所取得成绩的肯定,也是医院党建工作的一个亮点缩影。
多年来,针推科始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、培养青年、带领青年建功立业的有效形式。通过创建活动不断培育县中医医院青年职工,展现青年风采。广大青年职工也在创建工作中不断提升自我、挥洒青春、坚持奉献,努力让“青年文明号”集体展现更加灿烂的青春光芒。